Consentimiento del usuario

Para visitar nuestro sitio web el usuario no tiene la obligación de proporcionar datos personales de ningún tipo. Sin embargo, cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Asimismo es obligación del usuario asegurar que los datos proporcionados son reales, correctos, vigentes y representan su verdadera identidad. Cualquier perjuicio como consecuencia del incumplimiento de este acuerdo será responsabilidad exclusiva del usuario que proporcionó la información.

Información que se recopila

Para uso del formulario de contacto o comunicarse a través de los medios proporcionados por [NOMBRE COMERCIAL] a través de su sitio web, es posible que se requiera información personal específica. Tal información puede comprender datos como nombres, apellidos, correo electrónico y número de teléfono. Asimismo, según sea el caso y en tanto sea estrictamente necesario para efectuar alguna solicitud, [NOMBRE COMERCIAL] podrá requerir otros datos personales adicionales.

Tratamiento de la información

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados únicamente para la finalidad específica para la que fueron suministrados, como por ejemplo, identificar al usuario para proveerle información sobre nuestros servicios, responder consultas a través de nuestros canales de contacto o establecer relaciones contractuales. Asimismo, es posible que enviemos correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos servicios y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que el usuario proporcione y podrán ser cancelados por el mismo en cualquier momento.

Seguridad de datos personales

Los datos proporcionados por el usuarios solo son gestionados por nuestro equipo. Adoptamos las medidas legales y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales con el objetivo de evitar su alteración, tratamiento indebido y acceso no autorizado. [NOMBRE COMERCIAL] no compartirá ni cederá a terceros ningún dato personal del usuario sin su consentimiento, salvo cuando dicha comunicación sea exigida por la legislación vigente, por orden judicial o por una autoridad competente.

Acceso de terceros y transferencia internacional

[NOMBRE COMERCIAL] no comparte el acceso a los datos de sus usuarios y clientes con terceros nacionales o internacionales, sin embargo, se vale de servicios externos para la administración de los mismos. Estas empresas son compatibles con la legislación local vigente, están identificadas en este apartado y operan dentro de la normativa vigente de sus países base.

Plazo de tratamiento de la información

La información registrada por [NOMBRE COMERCIAL] podrá ser tratada mientras se mantenga la relación contractual hasta dos (2) años desde la finalización de la misma, (o desde la última comunicación con el usuario).

Control de su información personal

En conformidad con Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733, el usuario puede solicitar en cualquier momento el acceso a la información que [NOMBRE COMERCIAL] almacena sobre él, la rectificación de sus datos o la eliminación de los mismos. Para tal efecto puede ponerse en contacto con nuestro personal encargado enviando un correo a [CORREO PRINCIPAL («[email protected]»)]  con el asunto: «Solicitud de Atención de Derechos ARCO» y un mensaje explicando la solicitud. Es posible que se le soliciten datos adicionales para verificar su identidad antes de proporcionarle acceso a esta información. Puede obtener más información sobre los derechos ARCO en la sección informativa de la web del Gobierno del Perú: ¿Qué son los derechos ARCO? – Gobierno del Perú (www.gob.pe)